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Pagás el pedido en el local y te quedás con el envío en mano.
Ticket de Soporte de Mandaderos
Generá una solicitud para ser procesada por el equipo de soporte y administración de Mandao (tusoporte.mandao@gmail.com):
Ajustes de Perfil
Apariencia Visual y Confort
Cambia la paleta de colores para evitar fatiga visual durante el día o la noche.
Modo oscuro
Mapa y panel adaptativos
Dar de Baja Cuenta de Mandadero
Desconecta tu perfil del radar de reparto y solicita la baja definitiva de tu cuenta y supresión de datos personales conforme a la Ley N° 25.326.
Dar de baja cuenta de mandadero
¿Confirmás la baja definitiva de tu cuenta de mandadero?
Esta acción es permanente conforme a la Ley N° 25.326. Tené en cuenta que:
Dejarás de recibir ofertas de viajes en el radar.
No debés tener entregas en curso ni rendiciones pendientes.
Tus datos personales y de acceso serán suprimidos y dados de baja.
Centro de Reportes y Ayuda
Acá encontrarás información de ayuda general para tu operación en Mandao:
¿Cómo reportar un problema en un viaje?
Los reportes específicos de cada entrega se activan únicamente en la etapa correspondiente de tu viaje:
• Comercio Cerrado: Aparece disponible cuando estés en camino al local (Paso 1).
• Cliente no Atiende: Aparece disponible cuando llegues al domicilio del cliente (Paso 3).
Consultas Administrativas y Pagos
Para inconvenientes de MercadoPago o tu cuenta de mandadero, ingresá a tu Billetera y enviá un Ticket de Soporte directo.
Reportar Comercio Cerrado
Para validar la distancia recorrida y cancelar el pedido, tomá o adjuntá una foto clara del frente del local cerrado en este momento:
Tu contacto de emergencia
Si apretás el botón SOS y no lo cancelás
en 30 segundos, le avisamos a Mandao y a esta persona, con tu ubicación
de ese momento.
Poné a alguien que te atienda a cualquier hora. Si lo dejás vacío, el aviso
le llega sólo a Mandao.
Es por acá que le llega el aviso. Sin correo, no le llega nada.
Va adentro del aviso, para que Mandao pueda llamarla.
Desglose Estadístico de Ganancias
Vehículo de Reparto
Vehículo Registrado
—Cobertura completa Eldorado
VERIFICADO
Habilitación Oficial para Moto
Tu cuenta está habilitada oficialmente para operar en motocicleta con rango y radio completo en Eldorado. Tu patente y carnet de conducir se encuentran validados.
Postulación para Reparto en Moto
Para habilitar el rango de entrega en Moto y acceder a pedidos de mayor distancia, la administración requiere registrar la patente y constancia vigente.